阿里旺旺官网

阿里旺旺是阿里巴巴旗下的即时通讯工具，主要用于淘宝、天猫等平台上买家与卖家的沟通。与普通聊天软件不同，它把商品链接、订单信息和物流状态直接放进对话，双方不必来回切换页面就能确认款式、价格和发货细节。

客户端支持文字、表情、图片、文件和语音视频通话，可以建群、发优惠券和快捷短语；卖家一侧能管理子账号、设置自动回复、给客户打标签。旺旺与淘宝账号、千牛工作台打通，登录后即可接收订单提醒与售后消息，移动端也有手机版，方便随时回复咨询。

该域名是阿里巴巴客户端产品族的首页，集中介绍旺旺等客户端产品并提供下载入口，可按 Windows、Mac、iOS、Android 选择对应版本，页面另有安装与登录方面的帮助。对经常在阿里系平台购物或经营店铺的人来说，它是沟通和售后环节里绕不开的工具。