Mitel官网

Mitel（米特尔）是一家面向企业的通信与协作解决方案提供商，业务核心是统一通信与联络中心。公司由ShoreTel与Mitel合并而来，官网现以Mitel品牌运营，面向不同规模的企业提供语音、即时消息、视频会议与客户服务系统。

产品思路上，Mitel强调把电话、消息与视频整合到同一套体验中，并支持混合部署，让企业在保留既有设备的同时逐步上云。联络中心部分提供智能路由、质检分析、AI辅助坐席与系统集成能力，用于提升响应效率和客户满意度；行业方案则针对医疗、教育、金融、政府与国防、酒店邮轮、制造与现场服务等场景做适配。

官网还设有客户中心与合作伙伴入口，渠道商和现有客户可下载资料、提交工单或查询产品支持；案例页面会介绍机构客户如何通过替换或升级通信系统控制成本。具体许可方式、部署选项与报价需联系销售或授权伙伴确认。